Buchung – Stornierung

Vertrag mit dem Kunden

Um an unseren Reisen teilzunehmen, ist es notwendig den entsprechenden Antrag auszufüllen und ihn uns elektronisch zu schicken oder direkt mit uns in Kontakt zu kommen, um eine Buchung für die Reise, die sie interessiert, zu machen.

Reisebuchung

Damit wir für Sie eine Reise buchen können, ist eine Anzahlung von 30% der totalen Geldsumme notwendig (Vorschuss). Die totale Geldsumme wird 10 Tage vor der Reise gezahlt.

Stornierte Buchung

Wenn Sie aus irgendwelchem Grund Ihre Buchung stornieren werden, geben wir Ihnen den gesamten Betrag zurück, wenn die Buchung 30 Tage vor der Reise storniert wird. Wenn die Absage 29 Tage vor der Reise in unserem System eingetragen wird, verlieren Sie Ihren Vorschuss. Wenn Sie ihre Buchung nach der Einzahlung der gesamten Geldsumme stornieren (10 Tage vor der Reise) verlieren Sie den Betrag insgesamt.

Damit die Stornierung der Buchung als gültig gilt, brauchen Sie eine schriftliche Mitteilung an die uns angegebene Anschrift vom Sekretariat von PETASOS mit Protokoll-Nr des Unternehmens und Siegel bekommen zu haben (es gilt auch Ihre E-mail-Adresse).

Es kann sein, dass es Ausnahmen für den Fall der obigen Stornierung geben kann, aber darüber werden Sie für jede einzelne Reise besonders informiert. Wenn das nicht der Fall ist, dann gelten die obenerwähnten Voraussetzungen.

 Zahlungen

Für den Vorschuss sowie für die Auszahlung können die Kunden entweder eine Kreditkarte benutzen oder bar zahlen.

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PETASSOS TRAVEL
Reiseveranstalter für alternativer Tourismus
3, Kallonadon str, Heraklion Kreta
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M./ WhatsApp. 0030.6974330375 / 00306934821659
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