Réservations - Annulations

Conditions de paiement 

Pour confirmer votre réservation vous devez verser un acompte de 50% du montant de votre dossier par carte bancaire ou par prélèvement, en cliquant sur lien que vous fournira votre agent local. Le solde de votre voyage est dû au plus tard 30 jours avant votre départ.

Conditions d’annulation

Toute annulation doit faire l’objet d’un mail adressé à l’agence locale. Le montant des frais d’annulation varie en fonction du moment où intervient l’annulation : 

  • plus de 50 jours avant le départ : 100 € de frais de dossiers par personne ;
  • entre 49 jours et 30 jours avant le départ : 20% du montant du voyage ;
  • entre 29 jours et 21 jours avant le départ : 50% du montant du voyage ;
  • entre 20 jours et 8 jours avant le départ : 70% du montant du voyage ;
  • entre 7 jours et 4 jours avant le départ : 90% du montant du voyage ;
  • entre 3 jours et le jour du départ avant le départ : 100% du montant du voyage ;

 Prestations non utilisées

Tout voyage écourté ou interrompu, ou toute prestation terrestre, fluviale, maritime, ou aérienne non consommée pour quelque cause que ce soit ne pourra donner lieu à aucun remboursement par l'agent local. • Il est de la responsabilité du voyageur de contracter une assurance remboursant les prestations non utilisées

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