Κρατήσεις - ακυρώσεις

 

Συμβόλαιο με τον πελάτη

Για τη συμμετοχή σας στα ταξίδια μας, είναι απαραίτητο να συμπληρώσετε τη σχετική αίτηση και να μας τη στείλετε ηλεκτρονικά, ή να επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας για την κράτηση θέσης στο ταξίδι που σας ενδιαφέρει.

Κράτηση θέσης

Για να μπορέσουμε να κάνουμε κράτηση θέσης χρειάζεται να γίνει καταβολή ποσοστού της τάξης του 30% της τελικής αξίας του ταξιδιού (προκαταβολή). Η καταβολή του συνολικού ποσού του ταξιδιού γίνεται 10 ημέρες πριν τη ημερομηνία διεξαγωγής του.

Ακύρωση κράτησης

Εάν για οποιοδήποτε λόγο χρειαστεί να προβείτε σε ακύρωση της κράτησής σας, σας επιστρέφουμε εξ’ ολοκλήρου το ποσό, εφόσον η ακύρωση γίνει 30 ημέρες πριν την ημέρα έναρξης του ταξιδιού. Αν η ακύρωση καταχωρηθεί στο σύστημά μας από την 29η ημέρα πριν το ταξίδι, χάνετε την προκαταβολή. Εάν ακυρώσετε το ταξίδι μετά την κατάθεση του συνολικού ποσού (δηλαδή 10 ημέρες πριν), χάνετε το ποσό συνολικά.

Για να θεωρηθεί έγκυρη η ακύρωση, θα πρέπει να έχετε λάβει έγγραφη ενημέρωση από τη γραμματεία του ΠΕΤΑΣΟΥ, στα στοιχεία επικοινωνίας που μας έχετε δηλώσει (έγκυρο θεωρείται και το email).

Εξαιρέσεις στα παραπάνω ενδέχεται να υπάρχουν. Σε αυτές τις περιπτώσεις γίνεται ειδική μνεία στις πληροφορίες του κάθε ταξιδιού χωριστά. Εάν δεν υπάρχει τέτοια ειδική αναφορά, τότε ισχύουν τα παραπάνω.

Τρόποι πληρωμής

Για την προκαταβολή, καθώς και για την εξόφληση οι πελάτες έχουν την δυνατότητα να πληρώσουν μετρητοίς ή με πιστωτικές κάρτες.

Selected By...

Evaneos tripconnexion Responsible Travel
Ακολουθήστε μας
Εγγραφείτε στο Newsletter
Γίνεται οι πρώτοι που θα γνωρίζετε τις ειδικές προσφορές μας.
LTG Winner
Επικοινωνία
PETASSOS TRAVEL
Agency of Sustainable Tourism
Καλλονάδων 3, Καινούρια Πόρτα, Ηράκλειο Κρήτης
T. 0030.2810.327222
M./ WhatsApp. 0030.6974330375 / 00306934821659
Email: info@petassostravel.com
Registration no: 1039E60000236601